ru | ОСОБЕННОСТИ ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ SAPPR/3: ОПЫТ ИPПРАКТИКАМ. СмирновДиректор по стратегическому развитию и маркетингу«Консультационная фирма «МРЦБ»Повышение качества и эффективности управления - одна из главных задач большинства отечественных компаний, так как только качественное управление открывает путь к реальному повышению их конкурентоспособности и прибыльности, к привлечению инвестиций, а значит, к максимальным темпам роста стоимости бизнеса.Для повышения качества управления менеджменту компании необходимы современные и многофункциональные инструменты, которые позволяют анализировать большое количество экономических параметров и принимать грамотные управленческие решения, адекватные сложившейся ситуации на рынке. Одним из таких инструментов являются информационные системы. Все чаще директора и владельцы компаний приходят к пониманию того, что информационные системы - это не дань моде, а необходимое условие для выживания и успешного развития. Сегодня на российском рынке уже сложились предпосылки к широкому внедрению информационных систем:в рыночной среде значительно усложняется структура внешних связей компании, а следовательно, растут разветвленность и мощность информационных потоков;высокая неопределенность и динамичность внешней среды создают проблемы, связанные с выбором оптимальных управленческих решений и их реализацией в минимальные сроки;успешная работа компании в условиях конкурентного рынка невозможна без регулярного и оперативного мониторинга финансово-хозяйственной деятельности ее структурных подразделений по широкому кругу показателей и представления ее показателей в системе управленческого учета; для эффективного управления всеми бизнес-процессами компании необходима их полная автоматизация.В настоящее время на отечественном рынке существует достаточно большое количество разнообразных отечественных и зарубежных информационных систем, начиная от локальных, ориентированных на решение узких задач, и заканчивая крупными интегрированными системами, обеспечивающими автоматизацию всех бизнес-процессов предприятия. Выбор типа информационной системы зависит от целей и задач, стоящих перед руководством компании. Локальные системы Локальные системы ориентированы на решение узких задач управления предприятием. Системы этого класса по многим критериям универсальны и в равной степени применимы как для крупных, так и для мелких предприятий. Их достаточно легко настроить под специфику конкретного предприятия. Системы данного класса, как правило, используются для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, бюджетирования, управленческого учета и т. д.Финансово-управленческие системы Функциональность финансово-управленческих систем гораздо шире, чем локальных. Данные системы ориентированы на рассмотрение предприятия с точки зрения управления финансовыми ресурсами. Во многих из них также реализована возможность управления производством. Данные системы преследуют стратегию перехода в класс среднеинтегрированных. Средние интегрированные информационные системыСредние интегрированные информационные системы ориентированы на управление всеми ресурсами предприятия и охватывают такие сферы деятельности предприятия, как управление финансами, производство, сбыт, управление материальными ресурсами, управление персоналом, логистика. Цепочка оперативного планирования «закупки - производство - сбыт» является ядром таких систем.Крупные интегрированные информационные системыКрупные интегрированные системы отличаются от средних набором специализированных решений и глубиной поддержки процессов управления больших многофункциональных групп предприятий. Такие системы предусматривают широту охвата, включая управление производством, управление сложными финансовыми потоками, корпоративную консолидацию, глобальное планирование и бюджетирование. Сходные функции присутствуют во многих финансово-управленческих и средних интегрированных системах, однако с более низкой степенью проработки. В целом системы, обозначенные в этой классификации как средние и крупные интегрированные, а также финансово-управленческие, в которые активно развивается функционал, относятся к группе комплексных (или корпоративных) информационных систем MRP или ERP-класса.Информационные системы ERP-класса ориентированы на автоматизацию работы больших корпораций с территориально разнесенными ресурсами. Это достигается благодаря следующим особенностям:полнота функциональности, обеспечивающая автоматизацию управления всеми бизнес-процессами предприятия;стандартизация процессов бухгалтерского и управленческого учета, планирования, закупок и реализации, управление финансовыми ресурсами путем использования заложенной в системе логики построения бизнес-процессов, отражающей самые современные подходы и методы управления бизнесом;создание единого информационного пространства и использование единого формата и базы данных, что обеспечивает значительное сокращение времени на обработку и передачу информации;открытость и интегрируемость, возможность переноса и обмена данными с другими системами.В настоящее время на рынке можно выделить несколько крупных интегрированных систем ERP-класса: BaaN, JD Edwards, Oracle, SAP R/3. Среди зарубежных систем автоматизированного управления SAP R/3 вызывает сегодня наибольший интерес у руководителей и владельцев крупных компаний.Система SAP R/3 состоит из набора прикладных модулей, которые поддерживают различные бизнес-процессы компании и интегрированы между собой в масштабе реального времени (рис. 1). Рис. 1. Прикладные модули информационной системы SAP R/3.На концептуальном уровне бизнес-процессы уже воспроизведены в системе, наличие интегрированного хранилища данных и средств управления информационными потоками означает, что при внедрении SAP R/3, как правило, не требуется воспроизводить бизнес-процессы «с нуля»». Достаточно настроить систему под нужды конкретного пользователя. К основным модулям системы можно отнести:Финансы (FI);Управление бюджетом (FI-FM);Контроллинг (CO);Управление материальными потоками (MM);Сбыт (SD);Техобслуживание и ремонт оборудования (PM).Финансы (FI). Модуль FI является центральным в системе SAP R/3. Он отвечает за внешний учет и отчетность, работу со счетами главной книги, в которой регистрируются операции, выполняемые в других модулях, перед тем как данные о них вводятся в балансовый отчет и отчет о прибылях и убытках. Модуль ориентирован на выполнение следующих операций:ведение главной книги - основные записи счетов, проводки документов, отображение проводок и баланса, информация о банках и т.д.;операции с кредиторами - основные записи поставщиков, проводки документов, отображение проводок и баланса, программа расчетов и т.д.;операции с дебиторами - основные записи клиентов, проводки документов, отображение проводок и баланса, нисходящие платежи, управление кредитами и т.д.;операции по закрытию - закрытие дня/месяца/года во внешнем учете и отчетности.Управление бюджетом (FI-FM). Модуль FI-FM является составной частью модуля FI и обеспечивает составление бюджета всех поступлений и расходов по отдельным сферам ответственности, отслеживание будущих движений финансовых средств в отношении существующего бюджета, а также предотвращение перерасходов бюджета. Он полностью интегрирован с другими компонентами системы SAP R/3 и ориентирован на выполнение следующих функций: планирование бюджета; контроль за фактическим поступлением и расходованием финансовых средств; формирование отчетов об исполнении бюджета. Контроллинг (CO). Модуль СО предназначен для ведения управленческого учета и ориентирован на предоставление руководству всего перечня необходимой управленческой информации. При этом используются данные, поступающие из других модулей.Данный модуль позволяет выполнять следующие операции: планирование и учет затрат по отдельным структурным единицам предприятия; перерасчет затрат между отдельными структурными единицами; расчет внутренних заказов;оценка доходности отдельных видов деятельности; формирование плановой и фактической себестоимости отдельных видов продукции;составление бизнес-плана предприятия и иной управленческой отчетности.Управление материальными потоками (MM). Модуль ММ поддерживает бизнес-процессы, связанные с управлением материальными потоками. Управление материальными потоками является стержнем всей операционной логистики, поскольку включает такие важные функции, как управление запасами, планирование потребности в материалах, закупки, управление складами, контроль счетов. С помощью данного модуля выполняются следующие операции: планирование потребности в материалах; формирование заказа на поставку; закупка материалов; поступление материалов на склад; перемещения материалов на складах; резервирование и отпуск материалов в производство; оценка запасов материалов; проведение инвентаризаций и переоценок; аттестация поставщика; формирование отчетов по движению материалов.Сбыт (SD). Система SAP R/3 предоставляет широкие возможности для адаптации системы автоматизации сбыта к нуждам компании. Модуль SD обеспечивает выполнение функций по поддержке сбыта, отгрузки и транспортировки товаров, а также фактурирование, т.е. весь спектр бизнес-процессов. Он взаимодействует с модулем ММ для проверки наличия материальных запасов и отпуска товаров и с модулем FI в части кредитного менеджмента и учета доходов. В модуле SD осуществляются следующие операции: предпродажная поддержка; обработка запросов, предложений, заказов, поставок; комплектование и отпуск; фактурирование; продажи сторонним организациям; продажи за наличный расчет; продажи работникам предприятия в счет зарплаты; продажа ТМЦ.Техобслуживание и ремонт оборудования (PM). При помощи модуля РМ можно автоматизировать процесс технического обслуживания и ремонта оборудования на предприятии. Для решения этих задач задаются технические рабочие места, единицы оборудования, спецификации ТОРО, технологические карты ТОРО и прочие документы. Имеется возможность реализовывать плановое профилактическое техобслуживание и ремонт оборудования. Система позволяет хранить историю ТОРО для анализа мероприятий по техобслуживанию и сбора полной информации по расходу запасных частей. В целях получения полной информации данный модуль взаимодействует с модулями SD, FI, CO, MM.Модуль ТОРО позволяет выполнять следующие операции: ведение истории ремонта и технического обслуживания оборудования; планирование графика ремонта, состава ремонтных работ, затрат на ремонт; контроль за фактическим исполнением ремонта; ведение истории ремонта и технического обслуживания оборудования.Функциональные модули обеспечивают поддержку широкого спектра бизнес-процессов (рис. 2), что позволяет объединить на предприятии управление материальными потоками, сбыт, ТОРО, управление финансами, бухгалтерский учет и учет затрат в одно целое и способствует повышению эффективности производства. Рис. 2. Управление бизнес-процессами предприятия.Интегрированная информационная система SAP R/3 имеет сложную структуру хранения, обработки и передачи данных. Чтобы обеспечить правильную настройку всех модулей системы и определить все возможные взаимосвязи между ними, необходимы особые подходы и методы внедрения системы. При внедрении системы нужно учитывать, что:при ее постановке требуется серьезная методологическая подготовка, основанная на формализации всех бизнес-процессов и документооборота предприятия;должны быть четко расписаны объем и этапы внедрения, распределены обязанности всех участников на каждом этапе;должен быть обеспечен достаточно высокий уровень квалификации членов рабочей группы по внедрению, привлечены к работе опытные сотрудники из производственных и финансовых подразделе
МРЦБ: Особенности внедрения информационной системы SAPPR/3: опыт иPпрактика
Комментариев нет:
Отправить комментарий